Berdasarkan keterangan laman Pusat Bantuan (Help Center), WhatsApp mengumumkan mulai Selasa (24/10), beberapa ponsel lawas dengan sistem operasi (OS) versi dibawah 5.0 tidak bisa menggunakan aplikasi tersebut.
WhatsApp juga menjelaskan bahwa ponsel yang digunakan adalah yang dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi.
“Telepon anda harus dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi. Kami tidak mendukung pengaturan akun baru di perangkat yang hanya menggunakan WIFI.” Demikian keterangan resmi WhatsApp.
Lalu bagaimana cara mencari tahu ponsel kita sudah update sampai OS Android 5.0?
Mitra MTB bisa memeriksa di menu pengaturan pada gadget untuk melihatnya. Caranya, aktifkan pengaturan (Setting) lalu klik Tentang Ponsel (About phone) lalu klik informasi perangkat lunak (Software information). Kategori Versi OS akan menyertakan daftar versi Android Mitra MTB.
Bagaiamana dengan IPhone?
WhatsApp belum mengubah kebijakan untuk gadget terbitan Apple. Terakhir kali kebijakan tersebut diperbarui pada Oktober 2022. Sedangkan WhatsApp masih bisa dipakai untuk seri IPhone 5S.
WhatsApp menjelaskan, pencabutan dukungan di beberapa ponsel terkait fokus sumber daya dan perkembangan teknologi.
Meski demikian, platform percakapan milik Meta mengaku akan memberi tahu jika akan mencabut dukungan dari ponsel Mitra MTB.
Berikut contoh gadget yang sudah tidak bisa memakai WhatsApp pada 24 Oktober yang dikutip dari DNA India:
* Sony Xperia Z
* LG Optimus G Pro
* Samsung Galaxy S2
* Samsung Galaxy Nexus
* Samsung Galaxy Note 2
* HTC One
* HTC Sensation
* Motorola Droid Razr
* Sony Xperia S2
* Motorola Xoom
* Samsung Galaxy Tab 10.1
* Asus Eee Pad Transformer
* Acer Iconia Tab A5003
* Samsung Galaxy S
* HTC Desire HD
* LG Optimus 2X
* Sony Ericsson Xperia Arc3
* Nexus 7